Cómo el embalaje puede influir en las decisiones del consumidor

"No juzgues un libro por su portada" puede ser un buen consejo, pero no aplica al empaquetado de productos. De hecho, el empaquetado juega un papel crucial en la percepción del cliente e incluso puede influir en sus decisiones de compra.

Empresas de todo el mundo reconocen la importancia de un embalaje eficaz, ya sean bolsas de envío , sobres acolchados o sobres de polietileno personalizados . Constantemente buscan formas innovadoras de presentar sus productos. La industria del embalaje está experimentando un crecimiento significativo y se prevé que alcance los 1,05 billones de dólares para 2024.

Entonces, ¿cómo influye el empaque en las decisiones del consumidor? En este artículo, exploraremos el impacto del empaque en la interacción con el cliente y compartiremos algunas buenas prácticas para crear empaques que vendan. Continúe leyendo para descubrir:

• ¿Cómo afecta el packaging al comportamiento de compra?
• ¿Es el packaging un componente clave de la estrategia de marketing de una marca?
• ¿En qué debes centrarte en el diseño de tu packaging?

Cómo el embalaje influye en las decisiones de compra

El atractivo visual es el factor principal en las decisiones de compra. Cuando compramos jabón de lujo, por ejemplo, solemos ignorar las marcas de gama baja. Pero ¿qué nos distingue?

Claro, podrías optar por el precio más alto.

Sin embargo, la mayoría de las veces, juzgarás la apariencia, la sensación de las bolsas de correo , la calidad del diseño e incluso el aroma.

El embalaje no es solo una herramienta funcional para envolver y proteger productos, como los sobres acolchados personalizados o los sobres acolchados. Se dirige a los clientes potenciales e influye en sus decisiones de compra de múltiples maneras, lo que lo convierte en una de las tendencias clave del marketing de resultados.

Analicemos cómo el embalaje puede convencer a sus clientes de elegir su producto.

Crea una primera impresión fuerte

Nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

Esto describe a la perfección la función del embalaje: es lo primero que recibe el cliente.

Con una buena primera impresión, no solo puedes captar la atención de los compradores potenciales, sino también despertar su curiosidad para explorar tu producto con más detalle. Puede que no estén listos para comprar de inmediato, pero despiertan su interés.

Capte su atención con sobres de burbujas personalizados que destaquen. Incluso el producto más sencillo puede parecer extraordinario con un empaque único, incitando a los clientes a mirarlo con más atención.

Por ejemplo, piensen en las botellas de kétchup invertidas de Heinz. Mientras todos vendían condimentos en botellas verticales, Heinz invirtió las suyas, adaptándose a nuestro uso, y causó un impacto memorable.

Llama la atención

A menudo, es el empaque lo que hace que un producto sea fascinante. Cuando los clientes ven algo diferente, su reacción natural es observarlo con más atención.

Sin embargo, sólo tienes unos segundos para captar su atención, y aquí es donde el packaging se vuelve vital.

Hay muchas maneras de que tu empaque destaque. Para encontrar la que mejor se adapte a ti, empieza por investigar a la competencia, ya que es probable que tus productos se encuentren junto a otros en los estantes de las tiendas.

Puedes ser atrevido cuando otros son sencillos, alto cuando otros son bajos, o funcional cuando otros son básicos. Los sobres de burbujas pequeños o las bolsas de polietileno pueden ser una opción inesperada pero efectiva. Cualquier cosa que diferencie tu producto funcionará.

Cajas de suplementos de lujo. ¿No te dan ganas de abrirlas?

Fomenta la compra impulsiva

La compra impulsiva es un poderoso impulsor de ventas.

Las estadísticas muestran que el 64% de los compradores terminan comprando algo diferente a lo que pretendían originalmente.

Varios factores pueden impulsar a los clientes a realizar una compra imprevista: una oferta especial, el deseo de probar algo nuevo o simplemente recordar un artículo que olvidaron incluir en la lista. En muchos casos, el empaque puede desencadenar estas compras impulsivas al captar la atención y "hablar" con el cliente.

Coca-Cola lo hace bien con su serie Creations de bebidas sin azúcar. Todos reconocemos una lata roja, pero ¿qué podría contener una de color menta? Incluso si no planeabas comprar una lata de Coca-Cola, podrías sentirte tentado a probar un nuevo sabor.

Hace que el producto sea reconocible

Su estrategia de empaque debe garantizar que su producto sea fácilmente reconocible para que los clientes puedan encontrarlo rápidamente entre otros. Si está acostumbrado a una marca específica de pasta o yogur, buscará los colores, las formas o los tamaños de sus envases en el anaquel.

El embalaje puede mejorar la participación del cliente al mantener una imagen visual consistente con la que la gente está familiarizada, lo que les permite localizar más fácilmente los productos que necesitan.

Se comunica con el cliente

Además de la información requerida, como los ingredientes o los detalles del fabricante, el embalaje del producto puede comunicar mensajes adicionales a los clientes.

Por ejemplo, los envases de alimentos podrían incluir recetas; los productos de cuidado de la piel podrían tener instrucciones de aplicación; los productos de limpieza podrían indicar el número aproximado de usos.

Las etiquetas de embalaje de alta calidad pueden transmitir el mensaje de su marca de manera eficaz.

Además, el packaging es un medio ideal para compartir información relevante de la empresa. Si su marca participa en un evento o realiza una promoción especial, anunciarlo en el packaging del producto puede ayudarle a llegar a miles de clientes.

Satisface las necesidades actuales

“Nunca compres alimentos cuando tengas hambre”.

¿Por qué? ¡Porque un empaque atractivo puede motivarte a comprar más! Un diseño de empaque inteligente puede conectar con el cliente que busca un refrigerio o una bebida para llevar.

Tomemos como ejemplo el diseño de la lata de Perrier : prácticamente se vende sola. El agua debe estar fría y burbujeante, justo lo que necesitas en un caluroso día de verano.